Médiation Sociale

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Actions spécifiques

Les PIMMS sont des points d’accueils généralistes gratuits et ouverts à tous. Ils permettent de faciliter l’accès aux droits et aux services publics ; ce sont également des lieux ressources où vont être offerts des services de proximité visant à compléter l’offre de nos partenaires socio-économiques sur le territoire.

Les actions spécifiques regroupent les missions de médiation effectuées à la demande de nos partenaires. Elles peuvent être ponctuelles (médiation chantier pour Enedis) ou régulières (médiation transport pour Bibus)
 

PIMMS de Pontanézen

Le PIMMS de Pontanezen propose ses services de médiation sociale ainsi qu’un espace bureautique. Il héberge une permanence Délégué du Défenseur des droits le jeudi matin.

Médiation Transport

Les médiateurs favorisent le «Vivre ensemble» , accompagnent et renseignent les
usagers du réseau Bibus pour la sérénité des usagers.

PIMMS Kérédern

Les PIMMS informent les usagers sur la carte Actuël et aide à la constitution du dossier. Le PIMMS de Pontanézen en partenariat avec la SNCF propose de la vente de titre TER Bretagne.
TER Bretagne.

Médiation EDF

L’objectif de cette mission pour EDF est d’informer les usagers afin de trouver une solution satisfaisante à une situation d’impayé, de faciliter l’accès aux traifs sociaux de l’énergie et de mettre en place des actions de maîtrise des énergies.

PIMMS des Quatre Moulins

Le PIMMS des Quatre Moulins est labellisé Poste Relais par notre partenaire LaPoste. Il héberge également une permanence Délégué du Défenseur des droits le vendredi matin.

Mission Engie

Les médiateurs effectue une sensibilisation à la maîtrise des énergie aux clients de notre partenaire Engie, bénéficiant des Tarifs Sociaux de l’ Énergie.

Médiation Brest’aim

Pour cette mission estivale, les médiateurs, positionnés aux marinas du Château
et du Moulin Blanc favorisent le vivre ensemble entre pêcheurs et plaisanciers
et sensibilisent à la propreté de ces lieux gérés par Brest’aim. A Océanopolis, ils informent les clients et font de la gestion de flux pendant la période estivale.

Eau du Ponant

Les médiateurs expliquent les atouts de la consommation d’eau du robinet ; expliquent aux élèves le petit cycle de l’eau en classe et le fonctionnement des stations de production d’eau potable à Pont ar Bled et d’assainissement au port de commerce à l’aide de notre partenaire Eau du Ponant.

Enedis

Lors de chantier d’entretien ou de modernisation dur réseau électrique par Enedis, les médiateurs préviennent en amont les riverains et commerçants des travaux et des coupures à venir. Dans les PIMMS, les médiateurs expliquent les atouts du compteur Linky.